Õppejõud Õpingud Teadus ja arendustöö Rahvusvaheline koostöö Digiõpe
Halduskorraldus
• VASTUVÕTT

Lisainformatsioon telefonidel
512 1894 ning 620 2663
e-post: orvet@staff.ttu.ee

 Õppekava nimetus:

Õppekava versiooni kood:
Õppekava versioon kehtib alates:

 Halduskorraldus
Office Administration
HAKB02/09
2009/2010
• Nõukogu otsus

• Vilistlane

 Õppekava eesmärgid: Halduskorralduse bakalaureuseõppekava eesmärgiks on anda valdkonna teaduspõhine alusharidus koos erialaste teadmiste ja oskustega halduskorraldusest, mille kompetentsid fikseerib Eesti kutsete süsteemis kutsestandard Juhiabi III, IV (kinnitatud 12.12.2006.a; uue raamistiku järgi VI tase; www.kutsekoda.ee ).
Alates aastat 1997 on see usaldusväärne õppimisvõimalus kõigile neile, kes:
- orienteeruvad sekretäri- ja administratiivtöö ametialasele karjäärile;
- tahavad põhitööd katkestamata võimalikult mugavalt ühitada töö, pere- ja õppurielu.
Halduskorraldust saab õppida ainult kaugõppes, mis tähendab üldjuhul auditooriumis kohalkäimist üle nädala, reedest pühapäevani. Halduskorralduse õppekava annab teadmisi ja kujundab oskusi, mis võimaldavad tõhusamalt ja kompetentsemalt korraldada organisatsioonide administratiiv- ja juhtimisega seonduvaid küsimusi. Halduskorralduse valdkonda kuuluvad organisatsiooni administratiivsete tegevuste planeerimine, organiseerimine ja kontrollimine ning organisatsiooni erinevate struktuuri osade toime koordineerimine, sealhulgas organisatsiooni tegevust toetava info- ja andmebaaside ning nendega seotud dokumentatsiooni ettevalmistamine, haldamine ja säilitamine. Halduskorraldus on suunatud organisatsioonide haldussuutlikkuse tõstmisele ja tõhusama juhtimise toetamisele. Õppekava läbimine loob lõpetajale eeldused professionaalseks karjääriks avalikus, era- ja kolmandas sektoris ning rahvusvahelistes organisatsioonides (juhiabi, euroassistent, jms) ning valmistab ette edasiõppimiseks magistriõppes. Kolme aasta vältel õpitakse personalitööd, majandust, õigust, juhtimist, dokumendihaldust, informaatikat, filosoofiat, raamatupidamist, psühholoogiat, kultuuri jpm. Väga tähtsal kohal on haldusdokumentide ning asjaajamiskeele, sh inglise keele õpe. Halduskorralduse õppekava sobib sekretäridele, arhiivi- ja personaltöötajatele, kontoriametnikele, büroojuhtidele, euroassistentidele. Kokkuvõtvalt - kõigile, kelle töökohustuseks on juhtide otsene abistamine, asendamine ja esindamine nii avalikus kui erasektoris. Edukad on olnud ka need, kes otse keskkoolist või kutseõppeasutusest tulnud.
Õppekava on heaks kiidetud üleriigilise erialaliidu Eesti Juhi Abi Ühing (www.juhiabiyhing.ee) poolt.
ÜLDÕPPE MOODULID
Kohustuslikud ained: 25EAP
• HHM0090
Organisatsiooniteooria

 Kursuse eesmärgiks on anda põhjalikud teadmised organisatsioonide ülesehitusest ning toimimise põhimõtetest. Koos õppejõuga analüüsitakse ühiselt ümbritseva keskkonna mõju organisatsioonidele, erinevaid organisatsiooniteooria koolkondi, organisatsiooni kultuuri ja struktuuri ning organisatsioonide elutsüklit. Samuti võetakse lähema vaatluse alla aspektid, mis mõjutavad otseselt organisatsioonide toimimist ja juhtimist nagu nt tsentraliseerituse aste, organisatsioonide suurus, nende formaalsuse aste, eestvedamine, võim, eetika jne. V aadeldakse erinevaid võimalusi organisatsioonide ülesehituseks ja paremaks töö korralduseks. Kursusel osalejad saavad põhjalikud teadmised ja oskused organisatsiooni struktuuri ja disaini kujundamisest.
• UTT0010
Õpingukorraldus

 Tallinna Tehnikaülikooli missioon ja visioon, struktuur ja liikmeskond. Teaduskond ja selle struktuuriüksused. Õppekorralduse põhimõisted. Õppekava ja õppeaine. Õppetegevuse korraldamine ja õpingute arvestamine: õppetööle registreerumine, õpingukava koostamine, õppetööst osavõtt ja õppekoormus, praktika, lõpetamistingimused. Akadeemiline puhkus, stipendiumid ja toetused, õppimine külalisüliõpilasena. Eelnevate õpitulemuste ja erialase töökogemuse arvestamine. Akadeemiline kalender. Ülikoolis pakutavad nõustamisteenused. Raamatukogu teenused. Infootsioskuste omandamine traditsioonilistest ja elektroonilistest infoallikatest. Praktilised ülesanded e-kataloogist ESTER, andmebaasidest ISE ja EBSCOhost Web veebipõhises õpikeskkonnas. Viitekirjete koostamine.
• HHF3080
Filosoofia

 Mis filosoofia on? Filosoofia tekkimine. Tarkus. Filosoofia ja teadus. Filosoofia koht ja otstarve vaimukultuuris. Antiikfilosoofia. Platon. Aristoteles. Keskaja filosoofia: patristika ja skolastika. Uusaja filosoofia üldiseloomustus ja põhimõisted. F. Bacon. R. Descartes. J. Locke. Empirism ja ratsionalism. Saksa klassikaline filosoofia. 20. sajandi filosoofia põhisuunad.
• HLX0020
Akadeemiline võõrkeel

 Inglise (HLI0020), saksa (HLS0020), prantsuse (HLS0120) või vene (HLE0120) akadeemiline keel. Akadeemilises keskkonnas kasutatava keele iseärasused. Erialase suunitlusega populaarteadusliku kirjanduse läbitöötamine ja refereerimine. Esseede kirjutamine. Oma erialaga seotud suuliste ettekannete ettevalmistamine ja esitamine. Erialase sõnavara õppimine. Osalemine aruteludes ja seminaridel. Loetust ja kuuldust kokkuvõtete koostamine.
• IDK0021
Informaatika I

 Kursuse sisuks on rakenduste loomine üldotstarbelise r akendustarkvara keskkonnas. Kursuses käsitletakse dokumentide loomise põhimõtteid, meetodeid ja vahendeid ning dokumentide spetsifitseerimise, modelleerimise ja disaini alused. Suur osa kursusest on pühendatud rakenduste loomisele tööks tabelitega (näiteks Exceli keskkonnas) ning tabelite käsitlemisele ja analüüsimisele, kus kästiletakse üldisi põhimõtteid, meetodeid ja vahendeid. Vaadeldakse andmete liike, nende tüüpe ja organisatsiooni, operatsioone andmetega ja valemeid, nimede kasutamist, tabelite struktuuri, valemite kasutamist tabelites, diagrammide koostamist, tabelite sorteerimist, päringute esitamist, kokkuvõtete ja koondite tegemist, tööd mitme omavahel seotud tabeliga ning andmemudelite kasutamist ja koostamist. Käsitletakse majandus- ja statistikamudelite alused.
• IDK0022
Informaatika II

 Kursuse sisuks on rakenduste loomine MS Exceli abil VBA arenduskeskkonnas. Vaadeldakse rakenduste loomise üldiseid põhimõtteid, meetodeid, vahendeid ja põhifaase (ülesande püstitus, analüüs, disain, realisatsioon). Vaadeldavatest meetoditest ja vahenditest on kesksel kohal objektorienteeritud (OO) modelleerimine ja keel UML. Aine õppimisel pööratakse tähelepanu andmete ja programmide liikidele, objektidele ning nende omadustele, meetoditele ja sündmuste kasutamisele, protsesside juhtimisele (valikud ja kordused, paralleelprotsessid), mitmest protseduurist koosnevatele programmidele, parameetrite ja argumentide ning ühisandmete kasutamisele andmevahetuseks protseduuride vahel, tabelite ja massiivide kasutamisele programmides ning algoritmide koostamisele ja esitamisele. Vaadeldakse Exceli rakenduse põhiliike ja klassimudelit, viitamisviise objektidele ning nende omadustele ja meetoditele, sündmuste ja sündmusprotseduuride kasutamist. Käsitletakse graafikaobjektide olemust, omadusi ja meetodeid. Olulist tähelepanu pööratakse dünaamiliste tabelite ja massiivide töötlemisele programmide abil, vaadeldatakse nende loomist, muutmist, sidestamist, samuti tabelite ja massiivide alusel diagrammide ja graafikute loomist ning muutmist programmide abil. Eraldi käsitletakse kasutajavorme, nende omadusi, objekte ja meetodeid, programme funktsioonide uurimiseks ja nende graafilist kujutamist.
• HHL0220
Teadustöö alused

 Kursuse eesmärk on anda ülevaade teadusliku töö olemusest ning arendada praktilisi oskuski teadusliku töö läbiviimiseks. Kursus annab ülevaate erinevatest meetoditest, mida avaliku halduse alases teaduslikus uurimistöös võimalik kasutada, toob välja peamised mõisted, mida uurimistöö tegemisel või hindamisel tuleb silmas pidada, käsitleb uurimise disaini ja erinevaid etappe uurimistöö protsessis. Kursus annab konkreetseid juhiseid, kuidas viia läbi juhtumi analüüsi, kuidas koguda andmeid küsimustike ja intervjuude abil, kuidas analüüsida kogutud andmeid. Kursus annab ülevaate peamisest ajakirjadest avaliku halduse valdkonnas ja annab juhiseid akadeemiliste andmebaaside kasutamise osas. Kursus annab ka tehnilisi juhiseid uurimistöö nõuetekohase vormistamise osas, selgitab uurimistöö üldist struktuuri ning selgitab viitamise ja refereerimise nõudeid teadusliku töö tegemisel.
ALUSÕPPE MOODULID
Avaliku halduse alused
Kohustuslikud ained: 16EAP
• HHL0140
Keskkonnapoliitika

 Kursus keskendub keskkonnapoliitikale kui ühe halduspoliitika valdkonnale. Keskkonnapoliitikat käsitletakse nii kohaliku omavalitsuse, riigi, regiooni kui ka globaalsel tasandil. Oluline roll on keskkonnapoliitika erinevate aspektide uurimisel: looduskaitse, peamised keskkonnaprobleemid tänapäeva maailmas, olulisemad rahvusvahelised konventsioonid, eetika, õiguse ja majanduse aspektid keskkonnapoliitikas jne.
• HHM0150
Eesti riik ja avalik haldus

 Kursuse käigus käsitletavad peamised teemad on: Institutsionaalne analüüs. Eesti riigi kujunemine, riigi struktuur esimesel iseseisvusperioodil ning pärast taasiseseisvumist. Institutsionaalne ülesehitus ja kesksed institutsioonid Eestis. President. Riigikogu. Vabariigi Valitsus. Ministeerium. Muud valitsusasutused ja valitsusasutuste hallatavad asutused. Riigi osalusega eraõiguslikud isikud. Avalik-õiguslikud isikud. Maavalitsus. Kohalik omavalitsus. Õiguskantsler. Riigikontroll. Riigieelarve. Strateegiline planeerimine. Avalik teenistus.
• HHR0100
Regionaalpoliitika ja kohalik omavalitsus

 Kursuse eesmärk on anda üliõpilasele baasteadmised regionaalpoliitika, regionaaljuhtimise ja kohaliku omavalitsuse toimimisest, eesmärkidest ja kohast avalikus halduses. Analüüsitakse Eesti ja mõningate (eelkõige Läänemere regiooni) välisriikide regionaaljuhtimise ja kohaliku omavalitsuse arengut ja sotsiaalmajanduslikke ülesandeid. Iseloomustatakse regionaalpoliitika arengut ja finantseerimist Euroopa Liidus. Õppeaine läbinud üliõpilane saab baasteadmised regionaalpoliitikast ja regionaaljuhtimisest. Põhjalikumalt õpitakse tundma kohaliku omavalitsuse toimimise õiguslikke, majanduslikke, juhtimisalaseid ja territoriaalseid aluseid, mis võimaldab kursuse läbinul töötada kohaliku omavalitsuse ametiasutuses.
Majanduse alused
Kohustuslikud ained: 18EAP
• HPU0020
Tööturu korraldus

 Tööturu korralduse õiguslik alus Eestis. Tööturu korralduse üldpõhimõtted Eestis ja valikuliselt teistes riikides. Karjäärinõustamine. Personali otsing. Töö otsimine. Töövahendus. Tööjõu rent. Kutsete süsteem. Kutsestandard. Kutse litsents. Kutsekoda. Kutsenõukogu. Kutset andev organ. Töötajate vajaduse prognoosimine ja prognoosi meetodid. Tööturu ja koolitussüsteemi seosed. Täienduskoolitus ja elukestev õpe. Töötud. Töötukindlustus. Töötu toetuse maksmise põhimõtted. Tööturu alased registrid. Tööturu statistika. Välismaalaste töötamine Eestis ja eestimaalaste töötamine välisriigis. Õppekäigud tööturu võtmestruktuuridesse.
• TET3070
Mikro- ja makroökonoomika

 Mikro- ja makroökonoomika põhimõisted; olemus ja uurimismeetodid; nõudlus ja pakkumine; elastsus; tootmine ja kulud; täielik ja mittetäielik konkurents; sisemajanduse koguprodukt; tarbimine, säästmine ja investeerimine; rahvamajanduse kogutulu määramine; töötus ja inflatsioon; raha ja pangandus; raha- ja fiskaalpoliitika, majanduspoliitika väikeses avatud majanduses.
• HHA4070
Ettevõtluse halduslik toetamine

 Ettevõtlus ja ettevõtja – põhimõisted. Ettevõtjate klassifitseerimine. Ettevõtluse ajalugu ja arengunäitajad. Väikeettevõtluse roll ühiskonnas. Eeldused edukaks ettevõtluseks. Ettevõtja isik, ettevõtluse head ja varjuküljed. Väikeettevõtluse innovaatilisus ja muud iseärasused. Ettevõtlusriskid ja nende maandamine. Ettevõtluskeskkond. Ettevõtlusalane majanduspoliitika ja ettevõtluse tugisüsteem Eestis ja välisriikides. Haldusjuhtimislikud võimalused toetada ettevõtlust. Ettevõtlusega alustamise erivõimalused: uue ettevõtte rajamine, ettevõtte ost, frantsiis, siseettevõtlus. Ettevõtlusprotsess – äriideest äriplaani ja sellele hinnangu andmiseni. Väikeettevõtjate koostöö, võrgustumine ja rahvusvahelistumine.
• TAF0070
Finantsarvestuse alused

 Majandusarvestuse süsteem. Raamatupidamist reguleerivad juhendmaterjalid. Majandustehingute dokumenteerimine. Raamatupidamisregistrid. Kontode korrespondeerivus. Korrigeerimis- ja lõpetamiskanded. Raha ja lühiajaliste finantsinvesteeringute arvestus. Arveldused ostjatega. Ebatõenäoliselt laekuvad summad. Kauba- ja tootmisvarude arvestuse pidev ja perioodiline süsteem. Kaubavarude kulupõhised arvestusmeetodid. Materiaalse põhivara arvestus. Immateriaalse põhivara arvestus. Lühi- ja pikaajaliste kohustiste liigitus ja arvestus. Omakapitali struktuur ja arvestus aktsiaseltsis ja osaühingus. Rahakäibe aruanne, selle struktuur. Rahakäibe aruande koostamine.
Õiguskorraldus
Kohustuslikud ained: 11EAP
• HOX6060
Õiguse alused

 Kursuse sisuks on anda üliõpilastele põhjalikud teadmised riigi ja õiguse alustest, õiguse sotsiaalsest olemusest ning selle põhilistest valdkondadest euroopaliku õiguskultuuri valguses. Kursuse sisuks on selgitada õigusriikluse olemust ja ülesehitust ning õpetada üliõpilasi rakendama õiguse üldpõhimõtteid, aga ka selgitada õigusnormi seoseid demokraatlike põhiväärtuste ja inimõigustega. Kursuse raames käsitletakse õiguse, õigluse ja moraali suhet ning õiguse toimimise probleeme inimese sotsiaalse olemise eri tasanditel ja vormides. Analüüsitakse ka õigusriigi olemust ning Eesti kohtu-korraldust.
• HOE6017
Võlaõiguse üldosa

 Õppeaine hõlmab järgmisi teemasid: ülevaade võlaõiguse olemusest ja reguleerimisalast, võlaõiguse peamised põhimõtted, lepingu sõlmimine, täitmine ja lõpetamine. Lisaks pööratakse tähelepanu teemadele nagu kahju hüvitamine, kõrvalkohustused ning nõuete ja kohustuste üleminek. Aine hõlmab ka lühidat käsitlust enimkasutatavatest lepinguliikidest ning nende omavahelisest eristamisest.
• HOE6020
Tööõigus

 Tööõiguse rahvusvahelised ja siseriiklikud allikad: Rahvusvaheline Tööorganisatsioon, Euroopa Liit, Eesti Vabariigi õigusaktid, lisaks täiendavad siseriiklikud allikad. Tööõiguse olemus: töölepingu tunnused, piiritlemine teistest lepinguliikidest ja avalikust teenistusest. Tööleping: töölepingu pooled ja sõlmimine, töölepingu tingimused. Töölepingu peatumine ja muutmine. Tööandja vahetumine ettevõtte üleminekul. Töölepingu lõppemine: lõppemine poolte kokkuleppel, töötaja algatusel. Töölepingu lõppemine: lõppemine tööandja algatusel. Töölepingu lõppemine: lõppemine tööandja algatusel, lõpetamise vormistamine. Töö- ja puhkeaeg. Puhkus. Palk. Töötaja varaline vastutus. Töödistsipliin, tööohutus ja töötervishoid. Individuaalsed töövaidlused. Kollektiivleping ning kollektiivsed töövaidlused. Järelevalve tööseaduste täitmise üle ja vastutus nõuete rikkumise eest.
PEAERIALA MOODULID
Halduskorraldus
Kohustuslikud ained: 25EAP
• HPP3280
Praktika

 Praktika sisuks on vähemalt kuuenädalane töötamine avaliku sektori, erasektori või mittetulunduslikus organisatsioonis, täites dokumendihaldusega seotud ülesandeid. Praktika arvestamise aluseks on aruande kirjutamine vastavalt praktika juhendile.
 Praktikajuhend
• HPP3290
Infohaldus ja andmebaasid

 Informatsioon kui organisatsiooni ressurss. Informatsiooni roll juhtimistegevuses. Organisatsiooni informatsiooni vajadus. Kommunikatsiooni süsteemid ja võrgustikud. Infosüsteemid ja andmebaasid. Infosüsteemide loomine – riistvara, tarkvara, andmed, inimesed, protseduurid. Virtuaalne organisatsioon. Õppiva ja teabeküllase organisatsiooni olemus. Teadmusjuhtimine ja foorumite tekitamine. Intellektuaalse ja sotsiaalse kapitali olemus. Sotsiaalne innovatsioon. Teabe loomine, kogumine ja säilitamine organisatsioonis. Info töötlemine ja levitamine organisatsioonis. Dokumentaalne ja elektrooniline kommunikatsioon. Infopoliitika roll ühiskonnas. Infoühiskonna arengujooned. Infopoliitika Eestis, avaliku teabe käsitlused. Andmebaasid ja nende kasutamine. Organisatsiooni infopoliitika ja infostrateegiate väljatöötamine. Infosüsteemid ja -poliitika eetilised ja sotsiaalsed aspektid.
• HPP3253
Dokumendihaldus

 Asjaajamise põhimõisted: dokument, dokumendi elukäik, dokumendi omadused, asjaajamine ja dokumendihaldus, asjaajamise ülesanded juhtimisaparaadis. Asjaajamise õiguslik keskkond: seadused, valitsuse määrused ja standardid. Riigikantselei ja Rahvusarhiivi juhendmaterjalid. Organisatsiooni dokumendisüsteem, selle väljaarendamine. Dokumentide liigitamine, dokumendihaldusprotsessid ja -haldussüsteemid. Dokumendisüsteemi alusdokumendid: dokumentide loetelu ja asjaajamiskord. Dokumentide liigid ja dokumenteerimine. Dokumendi plank, elektrooniline plank, dokumendi mall. Ametikiri, selle eriliigid. Netikett. Ametlikud e-kirjad. E-posti haldamine.
• HHL0170
Avalik eetika

 Mõistel “avalik eetika” on tänapäeval kaks peamist tähendust: esiteks n.ö. klassikaline tähendus ehk vastuse otsimine küsimustele, kuidas inimene peaks käituma, miks ta peaks olema eetiline ning mis on hea ja õige; ning teiseks tänapäeval avaliku halduse eetika diskursuse raames märksa levinum tähendus, mis keskendub eelkõige erinevatele vahenditele, mille kaudu üritatakse avalikus elus tegutsevaid inimesi eetiliseks muuta või neid eetilisena hoida. Käesolev kursus proovib anda ülevaate mõlemast. Kursuse käigus arutletakse selliste teemade üle nagu seaduse ja eetika vahekord, eetikakoodeksite ja eetika-alase seadusandluse roll, korruptsioon ja „vilepuhumine”, halduse kurjus jt. Kursuse eesmärgiks on anda osalejatele ülevaade ametniku kutseeetika olulisematest küsimustest, probleemidest ning põhimõtetest.
• HPP3210
Eesti keel halduskorralduses

 Keel kui suhtlusvahend. Ametiteksti koostamise põhitõed. Ametikirjad. Ortograafia ja tavalisemad ametikirjades esinevad vead: täheortograafia, võõrsõnad, tsitaatsõnad, võõrnimed, suur ja väike algustäht, kokku- ja lahkukirjutamine, lühendid, numbrid ja arvud tekstis, kirjavahemärgid. Lauseehitus ja tavalisemad vead: rektsioon, ühendverbid, öeldise ühildumine alusega, aja kasutamine, eituse kasutamine, hulganimisõna, sõnade järjekord lauses, kantseliit jm. Leksikoloogia ja tavalisemad vead: fennismid, russismid, barbarismid; põhi-, üld- ja oskussõnavara; neologismid, historismid, arhaismid; murre ja släng; sõnavara stiililine jagunemine. Semantika. Eesti keele õiguskeelsusallikate kasutamine.
• HOX6010
Õigusalane kirjutamine

 Aine juhatab sisse õigusalase kirjutamise “kunsti”. Üldine sissejuhatus teemasse. Teadusliku teksti kirjutamine, allikatega töötamine, õigusallikad. Keel, stiil ja lõikude kirjutamine. Viitamine ja tsitaadid. Erinevad dokumendivormid: essee, memorandum, leping.
PÕHIÕPPE MOODULID
Halduskorralduse alused
Kohustuslikud ained: 16EAP
• TMT0050
Töökeskkond ja ergonoomika

 Õppetöö toimub veebipõhise toega MOODLE e-õpikeskkonnas. Töökeskkonnapoliitika kaasaegsed suunad; ergonoomilise lähenemisviisi aktuaalsus. Psühhosotsiaalsed riskifaktorid. Kognitiivne ja arvutiergonoomika. Inimfaktor. Harjutused: kõik teemad on kaetud harjutustega MOODLE e-õpikeskkonnas. Igal teemal on 10 küsimusest koosnev kontrollküsimustik, õppefoorum, lühiesseed täiendavate materjalide kohta, WIKId. Internetiuuring arvutitööga seonduvate materjalide kohta rahvusvahelistest professionaalsetest internetiandmebaasidest; EL töökeskkonnaalastes direktiivides tööandja kohustuste analüüs; arvutiergonoomia uuring; õnnetusjuhtumi uurimismaterjalide hinnang; tööheaolu investeerimise majandusliku kasumlikkuse analüüs; tööõnnetuste kulude arvutamine; inimese tervisliku seisundi hindamine pulsisageduse ja vererõhunäitajate alusel; tööohutuse kultuuri ja riski kommunikatsiooni hindamine; psühholoogiliste ohutegurite hindamine; töötervishoiu ja tööohutuse sektoraalse profiili koostamine; sotsiaal- ja majanduslike indikaatorite hindamine.
• HPP3252
Arhiivihaldus

 Dokumendiringluse korraldamine erineva juhtimisstruktuuriga organisatsioonides. Dokumentide registreerimine ja menetlemine. Dokumentide hoidmine asjaajamises. Arhivaalide loetelu. Arhivaalide ettevalmistamine säilitamiseks organisatsiooni arhiivis. Kaasaegne arhiivihoidla ja hoiutingimused erinevate teabekandjate säilitamiseks. Arhivaalide kasutamise korraldamine. Juurdepääsupiirangud. Arhivaalide hävitamine. Hävitamisaktide vormistamine. Säilikute üleandmine arhiiviasutusele Organisatsiooni personalitöö dokumenteerimine: sisekorraeeskiri, ametikirjeldus, tööleping ja tööettevõtuleping, käskkiri, avaldus, elulookirjeldus. Tööle võtmise vormistamine töölepingu seaduse ja avaliku teenistuse seaduse alusel.
• HOX6070
Privaatsus- ja andmekaitseõigus

 Kursuse eesmärgiks on anda üliõpilasele ülevaade privaatsusõiguse ja informatsioonilise enesemääramise põhimõtetest. Selleks käsitletakse õiguslikust vaatepunktist lähtuvalt erinevaid seisukohti teemal, mis puudutavad eraelu ja informatsioonilist enesemääramist. Lisaks käsitletakse kursuse käigus käsitletakse teemaga seotud kaasusi Eestist ja väljastpoolt, teiste riikide järelevalve asutuste praktikat ja rahvusvaheliste koostööorganite seisukohti.
• HPP3220
Haldusdokumentide ja asjaajamiskeel

 Teksti loomise protsess. Teksti liigid, ametikirjad. Eri stiilid ja nende kasutamine halduskorralduses. Üldised ja individuaalsed vead (ortograafia-, süntaksi-, semantika jt vead), nende ravi. Haldusdokumentide ja asjaajamise keel.
Organisatsioon ja juhtimine
Kohustuslikud ained: 18EAP
• HPP3271
Juhtimise alused

 Organisatsiooni ja juhtimise mõistete erinevad käsitlused. Organisatsioonide liigid. Organisatsiooni struktuur. Organisatsiooni toimimise mudelid. Organisatsiooni arengu- ja edukõverad. Organisatsiooni missioon, visioon, eesmärgid ja strateegiad. Missiooni komponendid. Efektiivse eesmärgi karakteristikud. Eesmärkide seadmine organisatsiooni, grupi ja isiksuse tasandil.Tulemuslikkus kui eesmärk. Juhtimise areng ja tulevikusuunad. Juhtimiskoolkonnad ajaloos. Üldülevaade kaasaegsetest juhtimiskontseptsioonidest: väärtuspõhine juhtimine, intellektuaalse kapitali juhtimine, tulemus- ja kvaliteedijuhtimine. Kaasav juhtimine, osalusjuhtimine. Süsteemne lähenemisviis juhtimisele. Juhtimissüsteemid. Strateegiline ja operatiivjuhtimine. Juhtimistasandid. Juhtide klassifikatsioon. Juhtimisulatus, detsentraliseerimine, tsentraliseerimine. Juhi omadused: erinevad lähenemisviisid. Küpse isiksuse tunnused. Loovjuhi karakteristikud. Juhtimisstiilid ja juhi rollid. Juhtimise ja isetegemise vahekord Põhilised juhtimistegevused: analüüs, planeerimine, koordineerimine, organiseerimine, mehitamine, hindamine, delegeerimine, motiveerimine, juhendamine, kontroll, nende tulemused. Otsustamine. Otsustusprotsess Organisatsiooni kultuur ja keskkond. Organisatsiooni regulatsioonid. Raam- ja töödokumendid, nende loomine meeskonnatöös. T öökeskkonna ja töötingimuste loomine. Juhi tööaeg ja selle efektiivne kasutamine. Juhi kommunikatsioon. Informatsiooni andmine, korralduse andmine, tagasiside, konstruktiivne kriitika. Töölaua infovoo juhtimine. Nõupidamiste ettevalmistamine ja ladus korraldus.. Meeskonnatöö juhtimine. Eduka meeskonna tunnused. Nõrga meeskonna tunnused. Juhi rollid meeskonna erinevates arengufaasides. Virtuaalsed meeskonnad, nende juhtimine. Projektitöö olemus, projekti elu- ja edukaar; projekti alustamine, projektimeeskonna loomine ja juhtimine; projektikontaktide haldamine. Muudatuste juhtimine.
• HPP0020
Organisatsiooni- psühholoogia alused

 Organisatsioonipsühholoogia kui iseseisev teadusharu, põhimõisted ja valdkonnad. Psühholoogia koht organisatsioonis. Kollektiivse käitumise alused, inimese sotsiaalne olemus. Inimene-organisatsioon sobivust määravad tegurid ning nende mõjutamise võimalused. Indiviid organisatsioonis - isiksus ja individuaalsete erinevuste mõju organisatsiooni käitumisele ja tegevuse tulemustele. Individuaalsed hoiakud ja väärtused. Tööväärtused ja tööga seotud hoiakud. Motivatsioon ja tööga rahulolu. Käitumise muutmine organisatsioonis. Suhtlemine ja teabevahetus organisatsioonis. Konfliktsituatsioonid ja organisatsiooni kahjustav käitumine. Konfliktide arengustaadiumid ja toimetulekustrateegiad. Nõustamine ja läbirääkimine. Grupid organisatsioonis - tunnused ja kujunemise mehhanismid. Grupi omadused, struktuur, -protsessid ja areng. Rollid grupis, nende kujunemine ja muutmine. Grupi normide funktsioonid ja nende kujunemine. Kokkulepped grupis ja grupimõtlemine. Liidri kujunemine ja suhted järgijatega. Töögrupi efektiivsus. Kohesiivsus ja konformsus grupis. Meeskonna moodustamine ja juhtimine. Juhtimine kui protsess. Võim ja poliitika. Volitamine ja delegeerimine. Tööstress ja läbipõlemine. Töö ja eraelu konflikt. Organisatsiooni struktuur, arendamine ja muutuste juhtimine. Organisatsiooni kultuur ja psühhosotsiaalne kliima.
• HPP0050
Sisekommunikatsioon ja suhtekorraldus

 Kommunikatsiooni olemus – kommunikatsiooni funktsioonid ja põhireeglid, kommunikatsiooni barjäärid ja konfliktid, nende vältimise võimalused. Kommunikatsiooni mudelid . Suhtlemistasandid. Verbaalne ja mitteverbaalne kommunikatsioon.Veenmine. Manipulatsioon. Enesekehtestamine. Organisatsiooni kommunikatsioon – Sisekommunikatsiooni eesmärgid ja rollid - tööks vajaliku info vahendamine, sisekeskkonna kujundamine. Sisekommunikatsiooni tasandid. Sihtgrupid. Kriitiliste sihtgruppide tabamine, nende kõnetamine ja usalduse võitmise võimalused Sõnumite koostamine – Sõnumi struktuur ja esitusviis, uudislikkus, uudise põhikomponendid. Sõnumi mõjukuse ja kaalu suurendamise võimalused Kontrasõnumite analüüs ja nende ennetamine. Tagasiside, mitmesuunaline ja tasakaalustatud kommunikatsioon eduka mudelina. Kommunikatsioonikanalid - erinevate kanalite eelised ja riskid, konfidentsiaalne ja avalik informatsioon. Kommuniaktsioonistrateegiate ja -plaanide koostamine. Organisatsiooni kommunikatsiooni meetodid ja vahendid – teavitamine, suhtlemine, imago kujundamine, organisatsiooni identiteedi loomine. Organisatsiooni väärtused. Suhtekorraldus ja kommunikatsioon – suhtekorralduse eesmärgid ja valdkonnad. Sisesuhted – sisemised sihtgrupid, sisemise suhtekorralduse tehnikad. Teavitamine. Sotsialiseerimise protsessid, võimalikud takistused ja vead. Suhtekorralduse tulemused ja hindamine. Sotsiaalne vastutus. Juhtimine ja kommunikatsioon – juhi roll ja vastutus, organisatsiooni kommunikatiivse kompetentsi suurendamine. Muutuste juhtimine. Kriisikommunikatsioon – kriisi mõiste, kriisikommunikatsiooni ettevalmistus, info roll kriisiolukorras, kriis ja usaldus.
• HHM0080
Projektijuhtimine

 Kursuse käigus antakse ülevaade projektijuhtimise teooriast ja meetoditest ning nende teadmiste alusel koostavad tudengid iseseisvalt projekti. Muuhulgas tutvustab kursus nõudeid, millele edukas projekt vastama peab. Eraldi pööratakse tähelepanu projekti aruandlusele ja hindamisele. Kursusel on suur praktiline väärtus.
Personalitöö ja suhtekorraldus
Kohustuslikud ained: 13EAP
• HPP3270
Personalitöö juhtimine

 Personalijuhtimise ja personalitöö arendamise olemus, seoseid Juhtimisteooriatega. Personalipoliitika ja selle loomine organisatsioonis Personalijuhtimise põhifunktsioonid. Tööanalüüsi koordineerimise protsess organisatsioonis. Personali planeerimine, planeerimise protsess, meetodid. Personali värbamine, värbamise protsess ja eesmärgid. Värbamise alternatiivid, värbamise vahendid, allikad. Personali valik, valiku protsess ja valiku eesmärgid, meetodid. Uute töötajate liitmine. Adapteerimise süsteemne iseloom, selle seosed edutamise, karjääritee ning mentorlusega. Personali hindamine, hindamismeetodite kasutamine. Töö- ja ametikohtade hindamine, põhimõtted ja eesmärgid.Personali ja organisatsiooni arendamine Töötajate koolitamine. Koolituspoliitika väljatöötamine, koolitusvajaduse Määratlemine. Koolitusplaan ja programm, koolituse tulemuslikkuse analüüs ja hindamine. Personali nõustamine. Lojaalsuse, organisatsiooni maine ja imago kujundamine personalitöös. Personalitöö eetika.
• HPP3260
Vanem tööjõud organisatsioonis

 Vanemate ja staažikamate töötajate kasutamine - organisatsiooni eksistentsi küsimus XXI saj. alguses. Vananemisega seotud psühholoogilised ja sotsiaalsed probleemid. Vanema tööjõu vaimne ja füüsiline tervis. Keskkonna mõjud vananemisele ja käitumisele – soodsa tegevuskeskkonna loomine. Elukvaliteet ja tööelu kvaliteet. Suhted ja sotsiaalsed võrgustikud. Vanemaealise tööjõu integreerimine ja rakendamine tööturul. Muutunud karjäärimudelid. Valede otsuste vältimine stereotüüpsete eelarvamuste tõttu. Töötajaskonna vananemise küsimuste riiklikul tasemel ignoreerimise poliitiline risk. Ameerika Ühendriikide kogemus alates aastast 1967.
• HPP0010
Töö- ja personalipsühholoogia alused

 Töösuhete olemus ja nende muutumine – uued töösute vormid. Inimene- organisatsioon sobivus. Sobivuse komponendid ja organisatsiooni võimalused seda suurendada. Tööandja kuvadi olemus ja eesmärk. Tööelu kvaliteet ja seda tagavd tegurid. Karjäärikäitumine ja edendamine. Uued karjääri vormid – piirideta ja proteaanlik karjäär. Karjääri arengu etapid. Töö analüüs ja töö hindamine. Töörollide kujundamine – ootused ja vajadused, töökirjeldused ja ametijuhendid. Tööalane käitumine. Ülesandesidus ja kontekstisidus käitumine. Võimed, huvid ja töötingimused töötulemuslikkuse tagamisel. Inimese käitumise olemus, isikuomaduste ja keskkondlike tegurite mõju käitumise kujunemisele. Sotsialiseerimisprotsessid. Töötulemuslikkuse hindamine ja hindamiskriteeriumite väljatöötamine. Organisatsiooni mõju töö tulemuslikkusele ja tulemuslikkuse hindamise protsessile. Efektiivse tagasisde andmine – positiivne ja negatiivne tagasisde. Tööga seotud hoiakud ja emotsioonid. Tööhoiakute kujunemine ja säilitamine. Tööväärtuste osa töökäitumises. Tööga rahulolu – kujunemine ja seda mõjutavad tegurid. Töömotivatsioon – sisemise motivatsiooni ja enese-tõhususe tugevdamine. Organisatsiooni kahjustav käitumine – erinevad vormid ja vältimise võimalused. Tööstress ja läbipõlemise vältimine. Turvaline töökeskkond. Inimfaktori osa vigade tekkes. Ergonoomiline töökoht. Organisatioonilise õigluse vormid ja tagamise võimalused. Diskrimineerimise vormid. Võrdsete võimaluste tagamine organisatsioonis. Kommunikatsiooni kompetentsus. Sõnumite koostamine ja edastamine. Veenmine. Ametlik vestlus ja intervjuu.

Valikained: valida vähemalt 18EAP
• HHL0130
Politoloogia alused

 Käesolev kursus käsitleb poliitika ja poliitikateooria olemust ning ajaloolist kujunemist, erinevaid politoloogilisi mõisteid nagu riik, vabadus, demokraatia, õigusriik, parlamentarism jne. Samuti käsitletakse maailmavaadete kujunemist, ideoloogiaid, poliitilisi süsteeme, parteisid, huvigruppe jne.
• HPP3262
Kombeõpetus ja etikett

 Etiketi olemus ja liigid. Mõisted: protokoll, etikett, taktitunne, viisakus. Kasvatus ja ühiskond. Mina, Eesti Vabariigi kodanik. Perekond. Lastetuba. Head kombed. Erinevuste (hierarhia, vanus, sugu, erivajadused) arvestamine. Elegantne naine/mees. Pühad. Avalikus paigas. Ametis. Külas. Kõnelemine ja kirjutamine. Lauakombed. Kinkimine. Ball. Raamat ja raamatukogu. Kirikus. Muuseumis ja kunstinäitusel. Kinos. Teatris. Kontserdil. Restoranis. Kohvikukultuur. Reisimas. Matused.
• HHL0150
Euroopa Liit

 Kursus jaguneb kolme ossa, millest esimene heidab pilgu kaasaegse Euroopa riigi filosoofilistele postulaatidele, teine kajastab mõningaid lõimumise aluseks olevaid printsiipe (sh demokraatia ja omavalitsuse küsimusi) ning kolmas keskendub Euroopa Liidu institutsionaalsele praktikale ja poliitikate analüüsile.
• HHL0190
Sotsioloogia alused

 Teemad on klassikalised sotsioloogia uurimisobjektid (ühiskond, grupp, isiksus organisatsioon, intsistusioon, kultuur), nendega seotud protsessid (sotsiaalsed probleemid, sotsialiseerimine) ning nende uurimimine (teooria, metodoloogia).
• HPP0030
Avalikkussuhted

 Suhtekorralduse ajalooline kujunemine. Avalikkussuhted kui kommunikatsiooni alaliik. Avalikkussuhete seos sarnaste mõistetega. Avalikkussuhete seos haridusega. Avalikkussuhted ja eetika. Strateegiline ja taktikaline suhtekorraldus. Kriisikommunikatsioon. Massimeedia kanalite ja vahendite kasutamine suhtekorralduses. Ürituste roll avalikkussuhetes. Pressiteated, pressikonverentsid ja intervjuude andmine.
• HPP0040
Väljendus- ja vaidlussõpetus

 Suhtlemise alused. Sõnumi edastaja ning vastuvõtja. Kanalile esitatavad nõuded. Kuulamine, kuulamistõkked, tõhus kuulamine. Esmamulje ja stereotüübid. Mõjus esinemine ja väitlemine: taktika ja tehnikad. Avalik esinemine: ettevalmistamine, ruumi kasutamine, kontakti loomine, kõne ülesehitus, sissejuhatused ja lõppsõnad, stiil, visuaalsed vahendid, enesekindluse leidmine, publikuga toimetulek, huumor. Videotreeningud. Kõnede koostamine ja ettekandmine.
• HHP3200
Psühholoogia ja loogika

 e-kursus + auditoorsed seminarid Sissejuhatus kursusesse. Lühiülevaade psühholoogia ajaloost. Psühholoogi elukutse. Psühholoogia teoreetilised ja rakenduslikud harud. Psühholoogiateaduses kasutatavad uurimismeetodid: vaatlus, intervjuu, testimine. Aisting. Taju. Taju omadused. Taju illusioonid. Tähelepanu: tahteline, tahtmatu, tahtelisjärgne. Mälu. Õppimine. Emotsioonid. Intelligentsus, IQ. Mõtlemine: abstraheerimine, üldistamine etc. Loogilise mõtlemise reeglid. Loogikavead. Demagoogia. Väitlustehnika. Motivatsioon. Konfliktid. Konfliktide l ahendamine. Stress, toimetuleku strateegia. Frustratsioon. Isiksuse teooriad ''Mina'' kontseptsioon. Isiksuse kaitsemehhanismid. Enesehinnang. Väärtused. Hoiakud. Sotsiaalne keskkond ja mõjud. Eksam (kõigil vooruloengu ajal koos teadmiste test)
• HPP3230
Inglise keel
euroassistendile I

 Ingliskeelse põhisõnavara arendamine Euroopa Liidu teemaliste tekstide mõistmiseks ja EL kontekstis suhtlemiseks, sh Euroopa Liitu puudutavate tekstide lugemise, tõlkimise ja refereerimisokuste arendamine. Sõnavara arendamine Eesti ajaloo ja arengukonteksti tutvustamiseks. Inglise keele oskuste arendamine välispartneritega suhtlemiseks, sh vestlus-, argumenteerimis-, esinemisoskuste ja seltskondliku vestluse valdkonnas; kuid ka internetipõhiste materjalide otsinguks.
• HPP3240
Inglise keel
euroassistendile II

 Ingliskeelse põhisõnavara arendamine Euroopa Liidu teemaliste tekstide mõistmiseks (EL eesmärgid, institutsioonid, õigusaktid, poliitikad, programmid, kodakondsus) ja EL kontekstis suhtlemiseks, sh Euroopa Liitu ja Eestit puudutavate tekstide lugemise, tõlkimise ja refereerimisoskuste arendamine. Kommunikatsioonioskuste, sh vestlus-, argumenteerimis- ja esinemisoskuste arendamine. Inglise keele grammatika teadmiste süvendamine, eriti keerukamate lausekonstruktsioonide kasutamise osas.
• HPP3263
EL liikmed ja kultuurid

 Euroopa Liidu maade poliitiline, ühiskondlik ja sotsiaalne struktuur. Euroopa Liidu majandusgeograafia. Euroopa Liidu maade keeled, rahvused ja kultuurid. Kultuurierinevused. Võimalikud kultuurikonfliktid. Suhtlemine mitmekultuurilises keskkonnas.
VABAÕPPE MOODULID
Vabaõpe: 12EAP
Soovitame:

 Moodul võimaldab üliõpilastel valida aineid lähtuvalt individuaalsest eelistusest või edasisest õpingu- ning tööplaanidest õppekavas sisalduvaile aineile; lisada teoreetilisi teadmisi halduskorralduse kitsamatest uurimisvaldkondadest või nendega piirnevatest distsipliinidest
• HHA4050
Esmaabi algkursus

 Esmaabi mõiste ja selle osutamise üldpõhimõtted. Esmaabi andmine konkreetses situatsioonis: verejooksud, haavad, pehmete kudede vigastused ja luumurrud, siseorganite kinnised vigastused ja varingu alla jäämine; põletus; külmumine; elektritrauma; uppumine; lämbumine; vingumürgistus; toidumürgistus, taimekaitsevahendite, olmekemikaalide- ja ravimitega mürgistused; ussi- ja putukahammustused; kuumarabandus ja päikesepiste; võõrkehade sattumine ninna, kõrva, silma, hingamisteedesse ja seedetrakti, kuse- ja suguorganitesse; kõhuõõne organite ja erituselundite äge haigestumine; südame-veresoonkonna ja hingamiselundite äge haigestumine; äkksünnitus, esmane abi ja ka hakkamasaamine psühhiaatriliselt ägeda haige ja narkojoobes persooniga. Mõningate esmaabivõtete praktiline omandamine.
• HHA3470
Võõrkeelne asjaajamiskorraldus

 Inglise-, soome- ja venekeelsete dokumentide vormistamine. Võõrkeelsed ameti-, erakirjad ja õnnitlused. Telefonisuhtlemisel ja ettevõtte külaliste teenindamiseks hädavajalik sõnavara ning viisakusfraasid. Tüüpilised eksimused ja vead.
• HHP3261
Arvutikiri ja stenograafia I
• HHP3262
Arvutikiri ja stenograafia II
• HHA4030
Esitlustehnika
• HHF
Kulturoloogia
Lõputöö: 8EAP